Política de envío

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En {{ shop_name }} preparamos cada pedido con packaging discreto y neutro: en el exterior del paquete no aparece ninguna referencia al contenido.

Plazos de preparación y envío

Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago. El tiempo de tránsito habitual es de 24 a 48 horas adicionales dentro de la Península, pudiendo variar para Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y envíos internacionales.

Verificación de edad

Todos nuestros productos son de venta exclusiva para personas mayores de 18 años. Al realizar un pedido confirmas que cumples este requisito.

Seguimiento del pedido

Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento en cuanto tu pedido sea entregado al transportista, para que puedas seguir su estado en todo momento.

Incidencias en el envío

Si tu pedido no llega en el plazo estimado o presenta cualquier incidencia, escríbenos a {{ email }} indicando tu número de pedido y lo revisaremos de inmediato.

Zonas de envío

Actualmente enviamos a las zonas configuradas en nuestro checkout. Los gastos de envío exactos se calculan y muestran antes de confirmar el pago.

Contacto

Para cualquier duda sobre tu envío, contáctanos en {{ email }}{% if phone != blank %} o en el {{ phone }}{% endif %}.